La digitalisation des outils en entreprise
Depuis quelques années, les solutions digitales se multiplient sur le marché à tel point qu’il est devenu compliqué de trouver la solution parfaite (encore faut-il qu’elle existe…). Pourtant la transition numérique reste un enjeu majeur pour de nombreuses entreprises et choisir la « bonne démarche » pour la digitalisation de votre entreprise devient un véritable casse-tête.
Quels sont les avantages des outils digitaux en entreprise ?
Avec les solutions digitales, vous allez pouvoir simplifier votre processus interne et donc gérer plus facilement votre entreprise et ce, à tous les niveaux.
Vous allez pouvoir automatiser de nombreuses tâches aussi bien en comptabilité, dans la création de documents et même sur le terrain grâce à des outils de dématérialisation. La simplification des tâches va vous permettre de consacrer plus de temps à l’analyse de vos données et donc d’augmenter la performance de votre entreprise.
La digitalisation en entreprise va également avoir un impact sur vos clients. En transmettant l’information immédiatement et en répondant à leurs doutes très rapidement, vous allez donc renforcer la relation avec eux et vos prospects.
Mais comment choisir LA « bonne » solution pour votre digitalisation en entreprise ?
Si les enjeux et les bénéfices de la digitalisation en entreprise sont évidents, ce qui l’est beaucoup moins c’est de choisir la bonne solution. L’éventail très large de solutions, qui va de la simple application de numérisation au CRM complet, ne facilite pas cette prise de décision. Avant de s’engager sur plusieurs années avec une application, il convient de réfléchir aux points suivants :
- Solliciter vos collaborateurs pour bien comprendre quel est votre besoin, il ne faut surtout pas foncer tête baissée. Prenez le temps d’aller sur le terrain pour analyser le fonctionnement actuel, notez vos constats et les fonctionnalités que vous souhaitez voir apparaître dans votre future solution, et faites participer vos futurs utilisateurs. Cette analyse va servir de premier filtre dans votre processus de digitalisation en entreprise.
- Ensuite, il faut faire un benchmarking (l’analyse comparative) des solutions. Cette étape est cruciale. Ne souscrivez pas à la première offre remontée par Google. Il est essentiel de prendre le temps de visiter plusieurs sites web, de comparer les solutions, de demander des démonstrations et des périodes d’essai va vous permettre de filtrer une seconde fois votre recherche.
- Enfin, mettez en place une solution test avec des utilisateurs judicieusement choisis. Il est préconisé de faire tester votre choix par des collaborateurs qui sont à l’aise avec le digital mais également avec des collaborateurs qui le sont un peu moins. Cela permet d’avoir un aperçu global de votre solution et de sa simplicité d’utilisation.
Vous l’aurez compris, la digitalisation de votre entreprise va vous permettre de gagner du temps et d’augmenter la performance de votre structure. En revanche, il est nécessaire de prendre son temps afin de trouver la solution qui correspondra à l’intégralité de vos attentes et besoins.
